Nếu không chụp ảnh chân dung chính chủ thì sẽ bị chặn

Theo nghị định 49/2017/NĐ-CP của chính phủ, người dùng sim di động, sim Mobifone hay sim của bất kỳ nhà mạng nào đều cần phải cung cấp đủ thông tin. Đặc biệt, bên cạnh các thông tin chính chủ, giấy tờ tùy thân, chứng minh nhân dân người dùng sim cần phải có “ảnh chụp chân dung chính chủ“.

Cần chụp ảnh chân dung chính chủ sim ?

>>> Tìm hiểu chi tiết: Cách đăng ký sim chính chủ Mobifone để không phải làm lại nhiều lần

Cũng theo nghị định này, nếu không chụp ảnh chân dung chính chủ thì sim sẽ bị chặn. Điều này một mặt giúp cho tình trạng sim rác không còn chỗ “sống” nhưng mặt khác lại làm cho khách hàng khá bâng khuâng, lo lắng.

Không biết sim của mình có cần phải chụp ảnh chân dung chính chủ? khi nào thì Mobifone sẽ yêu cầu chụp ảnh chân dung? Khi nào thì sim sẽ bị khóa?.

Nghị định 49/2017/NĐ-CP của chính phủ có nội dung gì?

Nghị định số 49/2017 sửa đổi, bổ sung Điều 15 của Nghị định số 25/2011, hướng dẫn thi hành một số điều của Luật viễn thông vừa mới được ban hành ngày 24/4/2017 có những nội dung mới về sim chính chủ.

Nghị định 49/2017 quy định ngoài thông tin về giấy tờ tùy thân, thuê bao cần phải bổ dung thêm ảnh chụp chân dung chính chủ. Trong đó:

• Thuê bao đăng ký mới sau ngày 24/4/2017 đều phải thực hiện yêu cầu này. Nếu không thực hiện sẽ bị chặn sau 2 tháng.
• Thuê bao đã kích hoạt trước ngày 24/4/2017, các nhà mạng sẽ có 12 tháng để bổ sung thông tin theo quy định mới của chính phủ.

Nếu không chụp ảnh chân dung chính chủ thì sim sẽ bị chặn?

Mobifone hiện đang triển khai nghị định 48/2017 của chính phủ bằng cách nhắn tin yêu cầu chủ thuê bao đến trực tiếp cửa hàng giao dịch gần nhất bổ sung thêm chụp ảnh chân dung.

Đến cửa hàng Mobifone để chụp ảnh chân dung bổ sung

Mobifone sẽ thực hiện từng đợt, làm dần dần nên khách hàng có thể chủ động đến cửa hàng chụp ảnh chân dung hoặc đợi tin nhắn từ tổng đài Mobifone rồi đến cửa hàng bổ sung.

>>> Xem chi tiết: Danh sách Các địa chỉ cửa hàng Mobifone trên toàn quốc bạn có thể đến để chụp ảnh, làm sim chính chủ 

Nghị định 49 cũng quy định đặt ra cho các nhà mạng là phải gửi thông báo cho thuê bao đang có thông tin không đúng, chưa bổ sung chụp ảnh chân dung trong ít nhất 5 ngày liên tiếp. Do đó, bạn cũng không phải lo lắng sim bị chặn ngay mà không được thông báo.

Nếu những cá nhân, tổ chức không thực hiện theo quy định, các nhà mạng sẽ chặn 1 chiều sim sau 15 ngày và chặn 2 chiều sau 15 ngày tiếp theo.

Chụp ảnh chân dung chính chủ cho sim Mobifone là quy định của chính phủ, nhằm mục đích loại bỏ hoàn toàn sim rác  và đảm bảo mọi thông tin thuê bao đều chính xác.

Read More

Tổng đài Mobifone chuyên tư vấn người nước ngoài

Hiện nay, với sự giao lưu văn hóa Đông Tây ngày càng nhiều người nước ngoài đến Việt Nam để làm việc, du lịch trong thời gian dài. Những khách hàng quốc tế này có nhu cầu sử dụng sim Mobifone ngày càng nhiều để phục vụ cho liên lạc, công việc ở Việt Nam. Trong quá trình sử dụng, khách hàng sẽ phát sinh nhiều vấn đề cần được hỗ trợ như đăng ký chính chủ sim Mobifone, đăng ký dịch vụ Mobifone, cài đặt 3G Mobifone…. cho sim của mình. Tổng đài chuyên tư vấn cho người nước ngoài của Mobifone sẽ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.

Bên cạnh những tổng đài Mobifone chuyên chăm sóc khách hàng nội địa, Mobifone cũng triển khai tổng đài chuyên tư vấn cho người nước ngoài với nhiều ngôn ngữ khác nhau. Khách hàng là người nước ngoài, không thông thạo tiếng Việt có thể gọi đến tổng đài Mobifone chuyên tư vấn cho người nước ngoài. Khách hàng sẽ được hỗ trợ cụ thể về dịch vụ của Mobifone.

Tổng đài Mobifone chuyên tư vấn cho người nước ngoài

Tổng đài Mobifone chuyên tư vấn cho người nước ngoài

Tổng đài tư vấn cho người nước ngoài Mobifone chính là tổng đài 9393. Tại đây, khi khách hàng gọi đến sẽ được hỗ trợ bằng 5 ngôn ngữ chính là tiếng Anh, tiếng Hoa, tiếng Hàn, tiếng Nhật Bản, tiếng Khơ Me.

Tất cả dịch vụ Mobifone sẽ được tư vấn đến khách hàng một cách cụ thể và chính xác nhất với ngôn ngữ mà khách hàng chọn lựa.

Cước gọi tổng đài 9393 Mobifone là hoàn toàn miễn phí nên khách hàng có thể an tâm thực hiện cuộc gọi của mình.

Gọi tổng đài Mobifone hỗ trợ khi có nhu cầu

Cách gọi tổng đài tư vấn người nước ngoài Mobifone

Để thực hiện cuộc gọi khách hàng bấm trên bàn phím điện thoại của mình 9393 và gọi. Sau đó chọn phím tương ứng với ngôn ngữ mình muốn hỗ trợ

• Phím 1: Tiếng Anh
• Phím 2: Tiếng Hoa
• Phím 3: Tiếng Hàn
• Phím 4: Tiếng Nhật
• Phím 5: Tiếng khơ me

Tổng đài hỗ trợ từ 7h sáng đến 20h  tối tất cả các ngày trong tuần nên khách hàng có thể gọi đến để hỗ trợ khi cần.

Lưu ý: Cần thực hiện cuộc gọi từ số điện thoại Mobifone hoặc số quốc tế chuyển vùng vào mạng Mobifone. Không gọi được từ những mạng khác.

Với tổng đài Mobifone tư vấn cho người nước ngoài trên đây, chắc chắn bạn đã có thể liên lạc đến nhân viên chăm sóc khách hàng Mobifone, hỗ trợ nhu cầu của mình.

Chúc các bạn có quá trình sử dụng sim Mobifone vui vẻ!

Read More

Cộng ngay 50% thẻ nạp Mobifone vào ngày 22 - 23/11

Hòa chung trong không khí khuyến mãi tưng bừng của tháng 11, khuyến mãi nạp thẻ là một trong những chương trình được nhiều người quan tâm nhất. Người dùng sẽ có cơ hội sở hữu tài khoản thật khủng trong những ngày cuối tháng 11 này vì nhà mạng sẽ cộng ngay 50% thẻ nạp Mobifone vào ngày 22 - 23/11.

• Mobifone tung dịch vụ mDeal độc lạ nhận ưu đãi khủng mỗi ngày

• Hướng dẫn ứng tiền Mobifone khi điện thoại hết tiền

Chương trình khuyến mãi lần này áp dụng cho những thuê bao Mobifone nhận được tin nhắn mời tham gia từ nhà mạng, bạn có thể kiểm tra mình có thuộc đối tượng tham gia chương trình hay không bằng cách soạn tin KTNT gửi 901. Nếu nằm trong danh sách được khuyến mãi hãy nhanh tay nạp thẻ để được nhận đến 50% giá trị thẻ nạp bạn nhé!

Cộng ngay 50% thẻ nạp Mobifone vào ngày 22 - 23/11

Chương trình khuyến mãi nạp thẻ ngày 22 - 23/11

Thời gian triển khai: Bắt đầu từ ngày 22/11/2015 đến hết ngày 23/11/2015.

+ Đối tượng áp dụng: Thuê bao trả trước đang sử dụng 3G Mobifone nhận được tin nhắn mời tham gia chương trình khuyến mãi nạp thẻ từ nhà mạng.

+ Điều kiện nhận được ưu đãi: Cần phải nạp thẻ có mệnh giá >50.000đ.

+ Khuyến mãi ngày 22 - 23/11 không giới hạn số lượng thẻ nạp và mệnh giá thẻ, hãy tận dụng cơ hội này để điện thoại của bạn luôn có một nguồn năng lượng thật dồi dào sử dụng trong những ngày cuối tháng 11 này nhé!

Sở hữu tài khoản kếch xù với ưu đãi từ Mobifone

Cộng ngay 50% thẻ nạp Mobifone vào ngày 22 - 23/11

Khi nạp thẻ trong ngày 22 - 23/11 tài khoản của bạn sẽ được cộng thêm ngay 50% giá trị thẻ nạp. Trong đó, 25% được cộng vào tài khoản khuyến mãi KM2, 25% được cộng vào KM3 dùng để liên lạc nội mạng và liên mạng.

Nếu bạn không thuộc danh sách tham gia chương trình khuyến mãi lần này thì hãy đăng ký 3G Mobifone cho thuê bao của mình bằng cách soạn tin ON Tên-gói gửi 9084 để không bỏ lỡ những chương trình khuyến mãi hấp dẫn khác trong những đợt sau. Dịch vụ 3G Mobifone sẽ mang đến cho người dùng những tính năng tiện ích thiết thực nhất và tiết kiệm được một khoản cước phí khá lớn mỗi tháng.

Hãy nhớ nạp thẻ trong ngày 22/11 và 23/11 để nhận được những ưu đãi hấp dẫn nhất từ nhà mạng bạn nhé!

Read More

Nhận kết quả xổ số nhanh nhất từ tổng đài 9142 Mobifone

Mobifone đã triển khai một dịch vụ rất hữu ích dành cho khách hàng thường xuyên mua vé số đó là dịch vụ xổ số. Đăng ký dịch vụ này người dùng sẽ được nhận kết quả xổ số nhanh nhất từ tổng đài 9142 Mobifone!

• Cú pháp hỗ trợ khách hàng sử dụng thuê bao trả sau Mobifone

• Chuyện trò thỏa thích với ưu đãi 500 phút từ gói T100 Mobifone

Với tính năng tiện ích dịch vụ từ 9142 của Mobifone sẽ mang đến cho bạn kết quả xổ số của cả 3 miền Bắc - Trung - Nam nhanh và chính xác nhất mỗi ngày. Hấp dẫn hơn là khi sử dụng dịch vụ từ nay đến hết ngày 12/01/2016 bạn sẽ có cơ hội nhận những phần thưởng giá trị từ CTKM của dịch vụ như: 100 triệu đồng tiền mặt, những siêu phẩm điện thoại đang được nhiều người yêu thích... Cùng 9142 Mobifone nhận kết quả xổ số mỗi ngày và nhận cơ hội sở hữu những món quà thiết thực bạn nhé!

Cú pháp đăng ký dịch vụ xổ số của Mobifone

Nhận kết quả xổ số nhanh nhất từ tổng đài 9142 Mobifone :

Khi tham gia dịch vụ từ 9142 bạn có thể chọn các kênh app, wap và tin nhắn để cập nhật kết quả mỗi ngày.

Để sử dụng dịch vụ qua app hoặc wap bạn cần đăng ký 3G Mobifone cho điện thoại của mình.

Kênh tin nhắn sẽ tự động trả tin có chứa kết quả xổ số về cho  bạn mỗi ngày.

Bạn có thể tham khảo các gói dịch vụ và cách đăng ký tại bảng sau:

Gói dịch vụ	Giá cước/ ngày	Cú pháp đăng ký qua sms
Dịch vụ Xổ số phát tài sử dụng qua wap, app	1.000đ	XS gửi 9142
Kết quả xổ số Miền Bắc	1.000đ	XSMB gửi 9142
Kết quả xổ số Miền Trung	1.000đ	XSMT gửi 9142
Kết quả xổ số Miền Nam	1.000đ	XSMN gửi 9142
Trực tiếp kết quả xổ số Miền Bắc	1.000đ	TTMB gửi 9142
Trực tiếp kết quả xổ số Miền Trung	1.000đ	TTMT gửi 9142
Trực tiếp kết quả xổ số Miền Nam	1.000đ	TTMN gửi 9142
Thống kê kết quả xổ số Miền Bắc	1.000đ	TKMB gửi 9142
Thống kê kết quả xổ số Miền Trung	1.000đ	TKMT gửi 9142
Thống kê kết quả xổ số Miền Nam	1.000đ	TKMN gửi 9142

Bạn có thể ngưng sử dụng dịch vụ bằng cách soạn tin HUY Mã-gói-1 gửi 9142. Ví dụ: Bạn muốn hủy gói Kết quả xổ số Miền Nam thì soạn tin: HUY XSMN1 gửi 9142. 

Cơ hội sở hữu những siêu phẩm điện thoại sành điệu từ nhà mạng

Thông tin về khuyến mãi Kết quả xổ số từ tổng đài 9142 Mobifone:

Người dùng sẽ có cơ hội sở hữu những phần quà giá trị sau khi sử dụng dịch vụ từ nay đến hết ngày 12/01/2016:

Số lượng	Giải thưởng hấp dẫn
1 Giải chung cuộc	100.000.000 đồng (tiền mặt)
3 Giải tháng	Tháng thứ 1: Điện thoại Apple iPhone 6 16GB
	Tháng thứ 2: Điện thoại Samsung Galaxy S6 G920F
	Tháng thứ 3: Điện thoại Sony Xperia Z3+ E6553
13 Giải nhất tuần	Thẻ cào 500.000đ/giải
13 Giải nhì tuần	Thẻ cào 200.000đ/giải
13 Giải ba tuần	Thẻ cào 100.000đ/giải

Từ nay khi bỏ lỡ các chương trình xổ số trực tiếp trên truyền hình hãy sử dụng dịch vụ từ tổng đâì 9142 Mobifone để cập nhật kết quả xổ số nhanh nhất và chính xác nhất bạn nhé!

Mobifone chúc bạn luôn may mắn với những con số và có cơ hội sở hữu những phần quà giá trị từ dịch vụ xổ số của Mobifone!

Read More