Thứ Ba, 23 tháng 6, 2015

Trong quá trình sử dụng dịch vụ di động của nhà mạng Vinaphone sẽ có đôi lúc bạn thắc mắc về những dịch vụ mà nhà mạng này cung cấp như 3G Vinaphone, Ring Tunes hay MCA (Cuộc gọi nhỡ)…Những thắc mắc của bạn sẽ được đầu số HOTLINE hay đầu số tổng đài của Vinaphone giải đáp ngay lập tức chỉ sau vài phút gọi với điện thoại viên.
Vinaphone hiện đang có 2 đầu số HOTLINE chính là 9191 cùng 9192 và 1 đầu số tổng đài Vinaphone 18001091. Nếu bạn không hiểu về bất kỳ một dịch vụ nào từ Vinaphone thì đừng ngại ngùng mà cầm điện thoại lên bấm vào các đầu số HOTLINE với cước phí chỉ 200đ/phút hay tổng đài để được nghe tư vấn miễn phí nhé!
HOTLINE Vinaphone: giải đáp mọi thắc mắc
Chi tiết dịch vụ tư vấn khách hàng trên từng đầu số:
STTĐẦU SỐTÊN DỊCH VỤNỘI DUNG
19191Tư vấn khách hàng trong nước- Tư vấn, hướng dẫn và giải đáp mọi thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ mà Vinaphone cung cấp cùng với nhiều trường hợp với nhiều trường hợp khẩn cấp như báo mất SIM, mất máy.
29192Tư vấn khách hàng quốc tế– Đây là HOTLINE chăm sóc khách hàng quốc tế với 4 ngôn ngữ tiếng Anh, tiếng Hoa, Tiếng Hàn quốc và tiếng Nhật Bản nhằm tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ VinaPhone.
318001091Tổng đài giải đáp- Hệ thống hương dẫn giải đáp mọi thắc mắc của người dùng nhằm hỗ trợ kênh bán hàng trực tiếp.-Giải quyết mọi yêu cầu cắt khẩn cấp và khiếu nại trong quá trình sử dụng mọi dịch vụ của Vinaphone.
Ngoài ra để biết thêm về dịch vụ 3G Vinaphone và dịch vụ tiện ích của Vinaphone bạn hãy gọi vào số điện thoại HOTLINE 0935030681 để được nghe điện thoại viên hướng dẫn chuyên nghiệp trả lời và hướng dẫn thêm nhé!