RSS Feed
Twitter
20:25
Mai Hong Nga
Khi sử dụng imessage người dùng thường gặp phải các lỗi là “Đang chờ kích hoạt”, “Kích hoạt không thành công”, “Một lỗi đã xảy ra khi kích hoạt”… điều này khiến cho việc liên lạc của bạn có thể bị gián đoạn. Nhằm giúp bạn có thể chủ động xử lý các lỗi imessage trong bài viết này Topungdung.online sẽ hướng dẫn bạn chi tiết Cách khắc phục lỗi imessage đang chờ kích hoạt. Cùng tìm hiểu xem nhé!
Điều kiện cần để kích hoạt imessage
Để đảm bảo imessage được kích hoạt thì bạn cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Số điện thoại của bạn đã xuất hiện trong ứng dụng Điện thoại. Nếu chưa thì hãy Cài đặt → Điện thoại → Số của tôi(Settings – Phone – My Number) và nhập số điện thoại của bạn.
- Cần đảm bảo ngày/ giờ trên điện thoại được cài chính xác.
- iMessage có thể mất tới 24 giờ để kích hoạt.
Nếu đảm bảo các điều kiện trên mà vẫn không thể kích hoạt được imessage bạn có thể thực hiện theo các bước hướng dẫn kích hoạt dưới đây.
Cách khắc phục lỗi imessage đang chờ kích hoạt
1/ Kiểm tra kết nối Internet trên thiết bị
imessage yêu cầu phải được kết nối mạng ổn định. Vậy nên bạn cần thực hiện kiểm tra và cài đặt lại theo các bước sau:
Bước 1: Bạn tắt dữ liệu mạng và khởi động lại máy sau đó mở lại dữ liệu.
Bước 2: Mở lại dữ liệu: Cách mở lại dữ liệu mạng như sau: Cài đặt → Cài đặt chung → Đặt lại → Đặt lại cài đặt mạng (Settings – General – Reset – Reset Network Settings) → Nhập mật mã thiết bị → Xác nhận
2/ Buộc khởi động lại thiết bị
Để buộc khởi động thiết bị khắc phục lỗi bạn thực hiện như sau:
- Bước 1: Đầu tiên hãy thực hiện: Mở ứng dụng Cài đặt → Tin nhắn → Tắt iMessage (Settings – Message – iMessage).
- Bước 2: Tiến hành khởi động lại thiết bị. Cách khởi động cho từng thiết bị như sau:
- iPhone 6s/iPhone SE trở xuống: Giữ cùng lúc nút nguồn và nút home trong khoảng 10 giây.
- iPhone 7/7 Plus: Giữ cùng lúc nút nguồn và nút giảm âm lượng trong khoảng 10 giây.
- iPhone 8/8 Plus/ X/ XR/XS trở lên: Thực hiện nhanh 3 bước sau: Nhấn và nhanh chóng nhả nút tăng âm lượng => Tiếp theo nhấn nút giảm âm lượng => Cuối cùng giữ nút Side ( nút nguồn ) cho đến khi hiện logo của Apple hiện lên.
- Bước 3: Khi thiết bị khởi động lại hãy mở lại imessage.
3/ Cập nhật lại nhà cung cấp để kích hoạt tính năng chờ imessage
Để cập nhật lại nhà cung cấp cho thiết bị bạn hãy đảm bảo kết nối mạng và thực hiện như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt → Cài đặt chung (Settings – General).
- Bước 2: Tiếp theo bạn chọn Giới thiệu (About). Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ có tùy chọn để cập nhật.Bạn có thể xem phiên bản của nhà mạng ở dòng Nhà cung cấp (Carrier) trong phần Giới thiệu.
Lưu ý: Khi bạn lắp thẻ SIM mới vào iPhone, bạn cũng cần tải xuống bản cập nhật cho nhà mạng mới.
4/ Thực hiện đăng nhập lại ID Apple
Đây là một cách hữu ích mà bạn nên thực hiện nếu vẫn chưa kích hoạt thành công imessage. Cách đăng nhập lại ID Apple như sau:
- Bước 1: Trong Cài đặt → Tin nhắn (Settings – Message), kéo xuống dưới và nhấn vào Gửi & nhận (Send & Receive).
- Bước 2: Bạn tiếp tục nhấn vào ID Apple của bạn và nhấn Đăng xuất (Sign Out). = > Sau đó tắt iMessage đi.
- Bước 3: Đợi khoảng 1 phút rồi bật/tắt lại Wi-Fi và sau đó bật iMessage.
- Bước 4: Đăng nhập lại vào ID Apple của bạn và hãy thử kích hoạt lại iMessage.
5/ Cập nhật hệ điều hành phiên bản mới nhất
Khi apple có phiên bản hệ điều hành mới bạn hãy nhớ cập nhật để đảm bảo hệ điều hành đang sử dụng được hỗ trợ iMessage nhé. Cách cập nhật như sau:
Bạn thực hiện mở Cài đặt → Cài đặt chung → Cập nhật phần mềm (Settings – General – Sofware Update) để cập nhật phiên bản mới nhất.
6/ Khôi phục lại thiết bị
Nếu đã thử tất cả những cách trên mà vẫn không thành công thì hãy thử khôi phục lại thiết bị của mình nhé. Khi thực hiện khôi phục thì dữ liệu, hình ảnh, ứng dụng,..sẽ bị xóa sạch máy sẽ trở về trạng thái nguyên bản. Hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện khôi phục.
Cách khôi phục như sau:
- Thực hiện trên điện thoại: vào Cài đặt → Cài đặt chung → Đặt lại → Xóa tất cả nội dung và cài đặt (Settings – General – Reset – Erase All Content and Settings) → nhập mật mã của thiết bị, sau đó thì xác nhận.
- Thực hiện trên máy tính: Kết nối điện thoại với máy tính → mở iTunes lên → chọn thiết bị → nhấn Khôi phục iPhone/iPad (Restore iPhone/iPad) và xác nhận.
Sau khi khôi phục khoảng 10 phút bạn hãy thử kích hoạt lại iMessage.
Trên đây là 7 cách khắc phục lỗi imessage đang chờ kích hoạt. Chúc bạn thực hiện thành công!
